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您好，歡迎來到租點點?
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機器出現(xiàn)故障怎么辦？?
What if the machine breaks down？

在租賃期內，非人為損壞的情況下設備出現(xiàn)故障由租點點負責保修；若為人為損壞，由客戶承擔維修和更換零件的費用；在無法維修好的情況下，客戶需按官網設備押金金額進行賠償。購買意外保的執(zhí)行意外保政策。
機器丟失如何處理？?
How to deal with the loss of machine？

1.聯(lián)系400指導您進行賠償流程

2.請您將賠償金打款到租點點公司賬戶（賠償金額為丟失設備的官網押金金額）

3.租點點扣除賠償金

4.租點點取消丟失機器的訂單

注：一旦您發(fā)現(xiàn)設備丟失后請盡快聯(lián)系我們報丟設備，避免產生額外的租金。

發(fā)貨問題？
Delivery problem?

租用的地區(qū)比較遠偏遠或者要分為多個地方收貨，是否能送貨，費用由誰承擔？

我們配送設備采用快遞方式，全國范圍都可以送達，快遞費用由租點點承擔。